個人で引越をされるお客様へ

お引越の流れ

ここではお引越の基本的な流れをご案内しております。


STEP1:依頼 STEP2:お荷物確認 STEP3:見積 STEP4:資材配達 STEP5:引越前々日 STEP6:引越実行 STEP7:お支払 STEP8:引越後

STEP1:依頼

当社では、お電話、メール、インターネットやFAXでのご依頼方法をご用意しております。

日本全国のお引越がご依頼可能です。お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
ご依頼を頂きましたら、内容確認のため、受注センターよりご連絡させて頂きます。

STEP2:お荷物確認

担当営業所よりお荷物内容の確認や見積訪問日時のお約束などのご連絡をさせて頂きます。 基本的にお荷物確認のため、お客様のご自宅に訪問させて頂きますが、お荷物量が少ない場合はお電話にて確認させて頂きます。 また、クレジットカードや銀行振込みでのお支払をご希望の方は、スタッフまでお申し付け下さい。

STEP3:見積

お見積書は、お荷物を確認させて頂いた後に速やかに作成してご提出させて頂きます。 内容の確認をお願い致します。

STEP4:資材配達

ダンボールやテープ、緩衝材などの箱詰め用資材は、ご要望に沿ってお届けにあがります。

STEP5:引越前々日

お引越日の2日前までに担当営業所より、お引越内容の確認のためにお電話させて頂きます。 お引越内容に変更がありましたらお申し付け下さい。

STEP6:引越実行

教育を受けたスタッフが安全、迅速にお引越を実行させて頂きます。

STEP7:お支払

代金のお支払方法は、現金、クレジットカード決済、銀行振込みの3種をご用意しております。

現金でのお支払は、お引越日当日にお願いをしております。 クレジットカード決済や銀行振込みでのお支払をご希望の方は、お荷物確認時にスタッフまでお申し付け下さい。

なお、当社ホームページ内でのクレジットカード決済の手続きや銀行での振込み手続きは、お引越日の2日前までにお願いをしております。

STEP8:引越後

お引越終了後、開梱の終わったダンボールは当社にてお引取りさせて頂きます。 お引取りをご希望される場合は、担当営業所にご連絡をお願い致します。