個人で引越をされるお客様へ

よくあるご質問


引越料金はどのように決まるんですか?

お客様の荷物量と移動距離で決まりますが、道幅やエレベーターの有無など諸条件により変動することがございます。

引越料金が安くなる日や時間帯はありますか?

一般的にお引越は休日や朝に集中することから、平日や午後から開始するお引越はお安くすることができます。

追加料金はかかりますか?

お見積書の記載内容に変更がなければ、追加料金はかかりません。

遠距離の引越でも対応できますか?

当社のネットワークにて、日本全国どこからどこへでもお引越ができます。また、海外へのお引越もご対応させて頂きます。

荷造りは何日前から始めれば良いですか?

荷物量にもよりますが、約2週間前からご準備して頂ければ十分だと思われます。なるべく早めに、余裕を持って荷造りをすることをお勧めしております。

荷造りする順番はありますか?

普段使わないものから荷造りをしていくと良いでしょう。徐々にダンボールが増えていきますので、ダンボールの置く場所を確保することも大切です。

荷造り資材が足りなくなったら、どうすれば良いですか?

担当営業所にご連絡頂ければ、随時お届けにあがります。

ダンボールにはどんな表記をすれば良いですか?

転居先での行き先(部屋名など)は必ず書いて下さい。また、内容物も書いておくと開梱の際に便利です。更に、ダンボールは積み重ねるため側面に書くことをお勧めしております。

運んでもらえないものはありますか?

現金、有価証券、宝石貴金属、預金通帳、キャッシュカード、印鑑などの貴重品、その他危険物や他のお荷物に損害を及ぼす恐れのあるものはお断りさせて頂いております。

トラックに一緒に乗れますか?

申し訳ございませんが、お断りさせて頂いております。恐れ入りますが、お引越先へのご移動は、自家用車、もしくは公共交通機関をご利用下さい。